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Condiciones de venta

Las siguientes condiciones serán aplicadas a las ventas realizadas en jugamosuna.es. La realización de un pedido supone que el cliente ha leído y aceptado las siguientes condiciones de venta:

Productos y precios

Los productos presentes en jugamosuna.es se muestran siempre con IVA incluido. Los precios pueden variar sin previo aviso y en cualquier momento. En caso de que existiera algún tipo de error en el precio o fuera modificado se informará debidamente al cliente.

Formas de pago

Las formas de pago disponibles en jugamosuna.es son:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria 

 

Una explicación detallada de las mismas se encuentra en nuestra página sobre Formas de Pago.

Gastos de envío

Todos los precios y ofertas de jugamosuna.es se refieren a envíos peninsulares del territorio español que son los únicos posibles en la actualidad.

Los envíos se realizarán normalmente por Envialia en un plazo de 24 horas y los gastos son siempre de 4.95 € salvo que se indique que se trate de un envío gratuito (pedidos a partir de 50 € o pedidos a recoger en Sevilla capital). Una explicación detallada acerca de los envíos se encuentra en nuestra página sobre Envíos.

Política de devoluciones

Como establece la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente dispone de 7 días hábiles para devolver los productos, a contar a partir de la fecha de recepción del envío. Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente.

Para poder devolver un producto, debe informarnos antes de que transcurran 7 días hábiles. Además, el embalaje debe estar intacto y en buen estado.

Una vez que recibamos el producto y se compruebe que está en perfecto estado, se procederá al reintegro del importe por la misma modalidad de pago que utilizó el cliente. En ningún caso los gastos de envío serán reembolsados. En caso de que el motivo de la devolución sea un error por parte de jugamosuna.es o que el producto esté defectuoso y sólo si se notifica la incidencia en el plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción, la empresa se hará cargo de los gastos de envío.

Puedes contactar con nosotros en:

  • E-mail: contacto@jugamosuna.es